A CLAAS gépek esetében a Maxi Care egyik szerves része az éves átvizsgálás. A Maxi Care tulajdonképpen egy termékcsalád, amely a garancia hosszabbítását kínálja több módozatban. Választhatunk teljes körű, fődarabok és a hajtáslánc garanciájának meghosszabbítása között, egy, kettő és három éves periódusban.

A termék új, illetve egy éves gépeknél vásárolható meg, kombájnok, silózók és traktorok esetében. Nyugat Európában már működik, sikeresen elterjedt a gazdák körében. Hazánkban most bevezetés alatt áll. A Maxi Care-rel a költségek előre kalkulálhatóak lesznek és biztonságot nyújt az adott időtartamra.

 

A Fendt traktorok esetében is rendelkezésre áll kiterjesztett garancia lehetősége.

Új Fendt traktorokra vonatkozó alapgarancián (1 év / 2000 üzemóra) túl lehetőség van az éves tervezett, illetve várható üzemidő alapján kiterjesztett garancia megvásárlására. E kiterjesztett garancia a traktor vásárlásával egy időben vagy még az érvényes alapgarancia ideje alatt is megvásárolható legfeljebb 5 év vagy 6000 üzemóra időtartamra. A kiterjesztett garancia-időtartam alatt a traktorhoz kapcsolódó költségek tervezhetővé válnak a géptulajdonos számára. A kiterjesztett garancia időtartam alatt a gyártó az alapgarancia időtartamával azonos módon áll helyt. Amennyiben a kiterjesztett garancia időtartama alatt a gép értékesítésre kerül, akkor az új tulajdonos is jogosult marad – a garancia-időtartam végéig – a gép garanciális szervizeltetésére.

A garancia (alap illetve kiterjesztett) feltétele, hogy a kezelési- és karbantartási utasításban foglaltak betartásával - a szerint történjék a gép üzemeltetése, az esetleges javítások során csak eredeti alkatrészek kerüljenek beépítésre és a munkát Fendt márkakereskedő végezze el. Az Axiál Kft. által értékesített valamennyi kiterjesztett garancia megvásárlásának és a garanciális ügyintézésnek a feltétele, hogy a géptulajdonos a kapcsolódó szervizszolgáltatásra vonatkozó megállapodást is megkösse a kiterjesztett garancia időtartam végéig.

Amennyiben a garanciaidőn belül a kötelezően előírt szervizek az esedékességükhöz képest +/- 50 üzemórán belül nem kerülnek elvégzésre, akkor a garancia megvonásra kerül.

Nem tartoznak a kiterjesztett garancia alá:

  • A balesetből vagy helytelen kezelésből adódó gépkiesések, a gép működésének szakszerűtlen megváltoztatásából illetve nem rendeltetésszerű használatból adódó meghibásodások. Ehhez tartozik például a motormanagement-rendszer, a tuning és a szoftver-változtatások és a nem „illeszkedő” munkagépkapcsolatok
  • A gép beállításai és a rendszeres karbantartások, amelyek a kezelési utasításban meghatározásra kerültek, továbbá valamennyi rendszeres beállítás, amelyek a rendszeres karbantartáson túl szükségesek
  • Valamennyi költség és kiadás, amely egy hiba következtében keletkezik
  • Olajok és folyadékok, amelyekre az időszakos karbantartások között szükség van
  • Kopóalkatrészek és karbantartási anyagok, és valamennyi javítás, amelyekre a normális kopás miatt szükség van
  • A kopásokból, használatból, balesetből, kémiai hatásokból vagy öregedésből bekövetkező festési hibák, melyekre a gyártó nincs hatással
  • Az első garanciális éven túli festési hibák
  • A traktorba külön beszerelésre kerülő automata kormányzási rendszerek (Gyári VarioGuide robotkormányzásra vonatkoznak a garanciális feltételek)
  • Akkumulátorok, audiórendszerek, valamennyi üveg és tükör
  • Hidraulika gyorscsatlakozók (kihelyezett körök)
  • Kipufogórendszer alkatrészei (kivéve a turbót és az integrált katalizátort)
  • Ékszíjak, gumiköpenyek, hevederes járószerkezetek gumialkatrészei, görgői és meghajtó kerekei
  • Homlokrakodó konzolok, a kereskedők által utólag rászerelt kiegészítők ill. felépítmények

Használt Fendt traktorokra vonatkozóan is van lehetőség gyári kiterjesztett garancia megkötésére. (Fendt StarCertifed)

A Fendt gyár és a Fendt márkakereskedők – így az Axiál Kft. is – az újgép értékesítés során beszámolt vagy a bérgépflottából visszakerült használt Fendt traktorokra is kínál (igény esetén) gyári kiterjesztett garanciát annak érdekében, hogy a leendő géptulajdonos műszakilag kifogástalan és kiemelkedő minőségű használt Fendt traktorhoz jusson hozzá, és így biztosítsa a hatékonyságát és a tervezhető költségszintjét.

Legfeljebb 6 éves illetve 4000 üzemórás használt Fendt traktorokra lehet megkötni a kiterjesztett garanciát, legfeljebb 8 éves korig illetve 8000 üzemóra időtartamig. A kiterjesztett garancia előfeltétele, hogy a gép átessen egy 200 pontos átvizsgálási folyamaton, melynek során a műszaki tartalmon (motorjelleg görbe, olajnyomások, kopóalkatrészek állapota, stb.) túl a gép szerviztörténetét, általános állapotát is ellenőrzi és dokumentálja a márkakereskedő. Az átvizsgálást követően kerül sor az esetlegesen szükséges javításokra, mely után kaphatja meg csak a traktor a kiterjesztett garanciát.

A kiterjesztett garancia költsége traktortípustól és üzemórától függően 1-2 €/üzemóra. Meghibásodásokhoz önrész is kapcsolódik, melynek mértéke a traktor első forgalomba helyezésétől eltelt idő és az üzemóra alapján kerül meghatározásra.

 

További információért keresse ügyfélkapcsolati vezetőinket!